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Offizieller Customer.io Partner für DACH-
Enterprise Lifecycle Automation

Wir automatisieren Customer Journeys für Medien, E-Commerce und SaaS für bessere Daten und mehr Umsatz.

Technische Integrationen • Strategie • Automatisierung alles aus einer Hand

+43 660 98 65 894

Simmeringer Hauptstraße 52, 1110 Wien

anfragen@esme-it.at

Warum Customer.io?

Customer.io ist das flexibelste Lifecycle- und Messaging-System für datengetriebene Unternehmen.

Typische Herausforderungen deiner Zielkunden:

  • Manuelle Newsletter kosten Zeit und Ressourcen

  • Segmentierung funktioniert ungenau oder gar nicht

  • Onboarding-, Reaktivierungs- und Upsell-Journeys fehlen

  • Marketing hängt von Entwicklern ab, weil Daten fehlen

  • HubSpot/Mailchimp/Klaviyo stoßen an Grenzen

  • Systeme sind nicht sauber integriert

Mehr Infos zum Tool finden Sie direkt bei Customer.io
cio - dashboard
customer.io example campaign

Warum Customer.io die beste Lösung ist:

Eventbasierte Automatisierung

Reagiere auf Verhalten in Echtzeit (Besuche, Käufe, Artikelaufrufe, Abbruch).

Vollständig API- und Daten-gesteuert

Perfekt für Unternehmen, die individuelle Workflows brauchen.

Multi-Channel

E-Mail, Push, SMS, Webhooks – alles in einer Plattform.

DSGVO-konforme EU-Region

Wichtig für Medien & Enterprise-Kunden im DACH-Raum.

Starke Segmentierung

Jede Nutzeraktion kann ein Segment triggern.

Template- und Designfreiheit

Keine Limitierungen – volle Kontrolle wie bei Custom-Code.

Warum Esme-IT?

Ihr Partner für anspruchsvolle Customer.io-Projekte im DACH-Raum

Esme-IT ist nicht nur ein offizieller Customer.io-Partner, sondern kombiniert Marketing-Automation mit tiefem technischen Know-how aus Webentwicklung, Cloud-Architektur und Enterprise-Consulting.

Bei uns bekommen Sie Strategie, technische Integration und Automatisierung aus einer Hand – ohne Reibungsverluste zwischen Marketing und IT.

 

🔧 Was uns von klassischen Agenturen unterscheidet

Enterprise-Erfahrung

Wir arbeiten mit Medienhäusern, großen Portalen und komplexen Systemlandschaften.

Tiefe technische Kompetenz

  • API-Integrationen
  • Event-Tracking
  • Data Architecture
  • Cloud-Infrastruktur
  • TYPO3-/Backend-Entwicklung
  • Customer.io Workflows
    → Eine Kombination, die im DACH-Raum extrem selten ist.

Strategie UND Umsetzung

Wir gestalten nicht nur Journeys – wir bauen sie technisch so, dass sie wirklich funktionieren.

Fokus auf Umsatz & Effizienz

Wir stellen messbare Verbesserungen in den Mittelpunkt:
Activation, Retention, Engagement, Re-Engagement.

Premium-Service, schnelle Umsetzung

Kleine Experten-Teams, keine Junior-Übergaben, maximale Verlässlichkeit.