Ich begleite VGN / TV Media fortlaufend als technischer Berater, Projektleiter und offizieller Customer.io Partnerbei der Implementierung und Weiterentwicklung ihrer Customer.io-Plattform.
Zu meinen Aufgaben zählen:
Strategische Beratung und technische Konzeption der gesamten Customer.io-Integration.
Setup und Konfiguration von Events, Datenflüssen und automatisierten Journeys.
Begleitung der technischen Umsetzung sowie laufende Optimierung von Kampagnen und Workflows.
Beratung bei neuen Funktionen, Evaluierung von Use Cases und Schulung des Kundenteams.
Enge Zusammenarbeit mit Customer.io für Support, Best Practices und Feature-Roadmap.
Durch meine laufende Betreuung wird sichergestellt, dass VGN / TV Media Customer.io optimal nutzt, Prozesse automatisiert und datengetriebene Kommunikation kontinuierlich verbessert.
